Palvelemme puhelimitse ma-ke 10-14 to-pe 9-12

Tradekan sairauskassa

Sähköposti
sairauskassa@tradeka.fi

 

Korvaushakemukset ensisijaisesti Iris-palvelun kautta: https://tradeka.omasairauskassa.fi/

TAI

Hämeentie 19, 00500 Helsinki

Hakemuksia ei voi lähettää sähköpostitse. Muistathan, että voit hakea korvauksia aina 6kk saakka takautuvasti käynnistäsi eli hakemusta ei tarvitse tehdä saman vuoden puolella, jos 6kk:n hakuaika ei ole vielä täyttynyt.

 

Jos sinulla on kysyttävää eduistasi, korvauksista ja muista jäsenasioista, laita ensisijaisesti viestiä osoitteeseen sairauskassa@tradeka.fi tai kiireellisissä asioissa soita kassan aukioloaikoina arkisin:

MA-KE 10-14

TO-PE 9-12

Jenni Lehtonen, puh. 0400 578 823

Anni Sjöblom, puh. 0400 578 882

Sairauskassan asiakaspalvelu poikkeuksellisesti kiinni ke 1.4.2026. Olemme normaalisti auki taas to 2.4.2026.

Jos et saa meitä heti kiinni puhelinaikoina, soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian tai voit olla yhteydessä sähköpostitse.

Huomioithan, että loma-aikoina etuuksien käsittelyssä ja maksuissa saattaa paikoin olla pidempiä käsittelyaikoja. Käsittelemme hakemukset aina saapumisjärjestyksessä. 

 

Toimitusjohtaja
Emilia Haapaniemi, puh. 040 716 3265

(Etuus- ja Kela-asioissa olethan yhteydessä ensisijaisesti kassan toimihenkilöihin.)

 

Väärinkäytöksestä ilmoittaminen
Whistleblowing-ilmoituskanava